1. مقدمة
تلتزم شركة ايرون استيل بحماية خصوصية عملائها وزوار موقعها، ونسعى إلى التعامل مع جميع البيانات الشخصية وفق أعلى معايير الأمان والشفافية، وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية .
2. البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات، ومنها:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- معلومات الشركة (إن وجدت)
- أي بيانات يتم إدخالها عبر النماذج أو الموقع
3. كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- تقديم خدماتنا وتنفيذ الطلبات
- التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات
- تحسين جودة الخدمات والموقع
- إرسال العروض أو التحديثات (بموافقة المستخدم)
4. مشاركة البيانات
نؤكد أننا لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء، وقد يتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:
- مع جهات رسمية إذا تطلب الأمر قانونياً
- مع مزودي خدمات (مثل شركات الشحن أو الأنظمة التقنية) بما يخدم تقديم الخدمة
5. حماية البيانات
نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح، وذلك وفق أفضل الممارسات والمعايير الأمنية.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو حسب ما تتطلبه الأنظمة والقوانين.
7. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في السعودية:
- معرفة كيفية استخدام بياناته
- طلب الوصول إلى بياناته
- طلب تعديل أو تحديث بياناته
- طلب حذف البيانات عند عدم الحاجة إليها
- سحب الموافقة على استخدام البيانات
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء، ويمكن للمستخدم التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح.
9. التعديلات على السياسة
تحتفظ شركة ايرون استيل بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
10. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@ironsteelsa.com
- رقم الهاتف: 0555006860